CABANA ZÉ DA LAPINHA LTDA

Termos e Condições

CABANA ZÉ DA LAPINHA LTDA
CNPJ: 47.283.612/0001-00
ESTRADA DA LAPINHA, KM 10, S/N – LAPINHA DA SERRA, CEP 35845-000
SANTANA DO RIACHO – MINAS GERAIS


Contatos:
31-99694-5000 - disponível no WhatsApp 24 horas por dia
E-mail - zedalapinhachales@gmail.com


Reservas

Nossas diárias são negociadas por aqui em em caso de interesse, formalizamos tudo em contrato e enviamos para assinaturas por e-mail. Neste momento, e solicitado o pagamento de 50% de sinal do valor total da reserva. Somente assim garantimos o bloqueio da data. O restante é pago até na véspera do início da hospedagem quando também passamos todas as orientações para que o hóspede possa acessar a cabana, que é self check in.


Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar o comprovante de pagamento e as seguintes informações:

Nome Completo:
Data nascimento:
Estado Civil:
Doc. de Identidade:
Profissão:
Nacionalidade:
CPF:
Endereço:
CEP:
Cidade:
Estado:
Celular:
E-mail:
ID Instagram/ou link:
Tipo de veículo, informar modelo e placa:

Nome do Acompanhante:
Data de nascimento:
CPF:
ID Instagram/ou link: (coloque o ID do acompanhante se não for surpresa):
Motivo da viagem:
Indique um contato para emergência:

Dia de chegada:
Dia de saída:


A sua reserva será validada a partir do momento que a Cabana Zé da Lapinha enviar um e-mail de confirmação.

Se, por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, oferecemos aos nossos clientes a escolha de uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.

Check-in
Horário de Check-in: A partir das 17h ( horário flexível a depender do dia da semana)

O cliente é obrigado a nos informar o horário da sua chegada e a nos dar o seu número de contato. Sem estas informações o check-in não poderá ser efetuado. Funcionamos com self check-in, onde o hóspede chega e tem total autonomia para acessar o espaço durante o período de locação. Para acessar a cabana enviaremos as senhas e demais coordenadas na véspera da chegada e após a conclusão do pagamento da estadia.

Checkout
Horário de Checkout: Até as 12h ( horário flexível a depender do dia da semana)

Ao saírem, por favor fechem as portas e janelas e deixem as chaves dentro da mesma caixinha onde retiraram.

Guardem também os objetos que por ventura tenham retirado de dentro da cabana.

Um colaborador da Cabana Zé da Lapinha irá acessar o imóvel logo após o checkout de forma a examinar o imóvel.

Caso o cliente não realize o checkout no horário combinado, após uma carência de 30 minutos, será cobrada uma multa no valor de R$ 100,00 a hora. Após 2h de atraso, o valor cobrado será o equivalente a uma diária completa.

Cancelamento e alterações da reserva


- DIAS TÍPICOS
Reembolso de 90% do valor total da reserva para cancelamentos feitos em até 15 (quinze) dias de antecedência
para a data de entrada.
Reembolso de 50% do valor total da reserva para cancelamentos feitos em até 7 (sete) dias de antecedência para a
data de entrada.
Sem reembolso para cancelamentos feitos em menos de 7 (sete) dias para a data de entrada.

- FERIADOS NACIONAIS E/OU MUNICIPAIS
Reembolso de 50% do valor total da reserva para cancelamentos feitos com até 15 (quinze) dias de antecedência
para o check-in.
Sem reembolso para cancelamentos com menos de 15 (quinze) dias de antecedência para a data de entrada.

- NÃO COMPARECIMENTO
É considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada, o imóvel estará disponível por 24 horas,
após este período consideraremos a reserva cancelada, não havendo restituição de valores pagos.

- REMARCAÇÕES
Alteração na data da hospedagem será permitida uma única vez, desde que comunicado com até 30 dias que
antecedem a data de entrada estipulada em contrato.


Em caso de cancelamento ou falta de comparência, o valor do depósito da reserva não será reembolsado. Não haverá reembolso do aluguel ou do depósito caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo. Alterações das datas da reserva apenas serão permitidas mediante confirmação por escrito da [EMPRESA].

A Cabana Zé da Lapinha tem o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes excede o máximo definido em nosso website, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do condomínio, organização de festas, consumo de drogas ilícitas, animais domésticos sem a nossa permissão, falta de pagamento integral do aluguel ou qualquer outro desacordo do que esta descrito em nosso contrato de locação.

Por se tratar de uma região rural, não assumimos responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes relacionados a energia elétrica e internet pois são serviços oferecidos por empresas terceiras e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou luz, não haverá reembolso do pagamento do aluguel.

Responsabilidades e obrigações dos nossos hóspedes
O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao imóvel em geral.

O hospede declara ter conhecimento de que o imóvel locado está localizado em áreas naturais, remotas
e/ou isoladas, nos distritos de Serra do Cipó e Lapinha da Serra, bem como se situam em ambientes integrados à
natureza, os quais apresentam riscos de quedas, picadas de insetos, carrapatos, animais peçonhentos, afogamento,
rajadas de vento, raios, tromba d’água, dentre outros, sendo o hospede exclusivo responsável pela própria
segurança e de seus convidados.

Foro
As partes contratantes elegem o Foro da cidade de Belo Horizonte/MG, renunciando qualquer outro por mais privilegiado que seja.